🎓 Escola da Renda Extra
Aula 38
Não entre em pânico! Tem solução para tudo!
🆘 Às vezes o pagamento pode demorar mais do que o esperado ou não cair. Isso pode ter várias causas simples de resolver. Nesta aula você vai saber exatamente o que fazer em cada situação!
❌ Problema: O prazo de 30 dias ainda não passou
✅ Solução: Verifique a data da venda na plataforma. Se ainda estiver dentro do prazo, é só aguardar. Isso é normal!
❌ Problema: Dados bancários incorretos
✅ Solução: Acesse sua conta na Braip, vá em "Dados Bancários" e verifique se agência, conta e CPF estão corretos. Um número errado impede o pagamento.
❌ Problema: Conta bancária diferente do CPF cadastrado
✅ Solução: A conta bancária DEVE ser do mesmo CPF cadastrado na Braip. Se for de outra pessoa, o pagamento não será processado.
❌ Problema: Saldo abaixo do mínimo para saque
✅ Solução: Verifique o valor mínimo para saque na plataforma. Se seu saldo for menor, aguarde acumular mais comissões.
❌ Problema: Problema técnico na plataforma
✅ Solução: Entre em contato com o suporte da Braip. Eles resolvem rapidamente!
📞 Chat ao vivo no site
Acesse braip.com, faça login e clique no ícone de chat no canto inferior direito. É o mais rápido!
📞 E-mail de suporte
Envie um e-mail para suporte@braip.com descrevendo o problema com detalhes (data da venda, valor, etc.)
📞 Central de Ajuda
Acesse ajuda.braip.com — tem respostas para as dúvidas mais comuns, disponível 24 horas
Dica do Nilton:
Sempre que entrar em contato com o suporte, tenha em mãos: número do pedido, data da venda e valor. Isso agiliza muito o atendimento e resolve o problema mais rápido!