🎓 Escola da Renda Extra
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Aula 23
As palavras certas valem mais do que qualquer desconto!
🗣️ Muita gente perde a venda não porque o produto é ruim, mas porque não sabe o que falar na hora certa. Nesta aula você vai aprender scripts prontos para usar no WhatsApp e fechar mais vendas!
ETAPA 1 — Acolher
✍️ Script: "Oi [nome]! Que bom que você entrou em contato! 😊 Vi que você se interessou pelo [produto]. Posso te contar mais sobre ele?"
💡 Use o nome da pessoa sempre que possível. Isso cria conexão imediata.
ETAPA 2 — Entender o problema
✍️ Script: "Me conta: o que você está buscando resolver com isso? Qual é a sua maior dificuldade hoje?"
💡 Quem pergunta, controla a conversa. Entenda o problema antes de oferecer a solução.
ETAPA 3 — Apresentar a solução
✍️ Script: "Perfeito! Esse produto foi feito exatamente para isso. Ele vai te ajudar a [benefício principal]. E o melhor: está com um preço especial hoje. Quer garantir o seu?"
💡 Conecte o produto ao problema que a pessoa acabou de te contar. Isso é venda personalizada!
"Posso te mandar o link agora para você garantir antes de acabar o estoque?"
"Esse desconto é só hoje. Quer aproveitar?"
"Tenho certeza que você vai adorar. Posso confirmar o seu pedido?"
"Muita gente está comprando agora. Quer que eu reserve o seu?"
"Você prefere pagar no cartão ou no Pix?"
⚠️ Dica importante: A última frase é a mais poderosa! Quando você pergunta "Pix ou cartão?", você já assume que a pessoa vai comprar. Isso é chamado de fechamento presumido — e funciona muito bem!
Dica do Nilton:
Salve esses scripts no bloco de notas do celular! Assim você não precisa ficar pensando o que escrever — é só copiar, personalizar com o nome do cliente e mandar. Velocidade + simpatia = venda fechada!